Как да използваме чатбота Бютко?
Какво е чатбот?
Чатбот е робот с изкуствен интелект, който замества човека. Той ще ти помогне да запазиш час, да ти отговори на въпрос(и), да провери кога имаш запазен час, да ти помогне да намериш различна информация.
Може ли да отговаря на въпроси? Да, Бютко (така се казва нашия чатбот) знае много неща за всички процедури, знае къде се намираме и може да те упъти. Най-хубавото е, че отговаря 24/7, няма отпуска, винаги е в настроение и с радост ще ти помогне.
Как мога да си запазя час?
Имаш два варианта да запазиш час:
Вариант 1 (в реално време):
Натискаш бутона долу „Запази час“ – скролваш карусела (картите) докато не откриеш процедурата или зоната (тяло или лице) за която искаш да запазиш час. От тук може да запазиш час и за промо процедурите.
Натискаш „Резервирай час“. Ако процедурата е промо следващата стъпка се пропуска.
Избери процедура или проблем (LPG, Venus Legacy, Venus Viva или антицелулит, стягане..).
Натисни „избор на дата и час“ – избери си дата и след това час, в който искаш да дойдеш. Информацията е абсолютно актуална и в реално време. Ботът потвърждава избора ти.
Натисни „попълване на данните“ и следвай въпросите на бота – въведи име, телефонен номер и имейл.
Натисни „Продължи“. Ако искаш да избереш друга дата и час натисни „избери нов час“ и повтори стъпките с избора да дата и час.
Ботът ти показва данните, които си попълнил. Ако си съгласен натисни „Изпрати“, ако си сбъркал нещо или искаш да промениш избора си натисни „Промени данните“. След промяна и проверка, натисни „Изпрати“.
Готово. На посочения мейл вече имаш и потвърждение на регистрацията и резервацията.
Вариант 2:
Натисни бутон Главно меню
Излизат карти с процедури за лице или тяло – избери за лице или тяло.
Натисни бутонa под процедурата „Резервирай час“, за която искаш да запазиш час.
Натисни „Избери дата и час“. (Ако си натиснал бутон за процедури за лице или тяло ще трябва да посочиш процедурата (или проблема), за която искаш да запазиш час.
Избери си дата и след това час, в който искаш да дойдеш. Информацията е абсолютно актуална и в реално време. Ботът потвърждава избора ти.
Натисни „Продължи“. Ако искаш да избереш друга дата и час натисни „избери нов час“ и повтори стъпките с избора да дата и час.
Ботът ти показва данните, които си попълнил. Ако си съгласен натисни „Изпрати“, ако си сбъркал нещо или искаш да промениш избора си натисни „Промени данните“. След промяна и проверка, натисни „Изпрати“.
Готово. На посочения мейл вече имаш и потвърждение на регистрацията и резервацията.
Как мога да си видя запазените часове? От бутона най-отдолу „Моите часове“. Излизат САМО часовете запазени през бота.
Къде са промоциите? Всички промоции са в секция ОФЕРТИ (бутонът най-отдолу). От бутон „Спести“ също може да видиш промо пакети.
Как да видя пакетите от процедури? От бутон „Спести“ също може да видиш промо пакети.
Къде са цените на процедурите? Натисни бутон „Цени“ и разгледай картите които излизат под формата на карусел. Със скрол намери услугата, която те интересува и натисни „Детайли“ – бутонът е върху самата карта на процедурата.
Как мога да ви се обадя? Натисни бутона „Обади се“ – излиза поле телефон за връзка. Натисни въпрху полето и ще ни се обадиш.
Не искам да си говоря с бота, как мога да попитам нещо някой от екипа? След 2 неуспешни отговора на бота, той спира да ти отговаря и се свързва с нас. Ние приемаме нотификацията му, влизаме и ти отговаряме. Това може да отнеме до 24 часа. Препоръчваме ти да запазиш час за консултация в този случай.
